车停商场停车地方被刮了怎么办

您的车停在商场停车场被刮，首要任务是确认责任方并固定证据。
首先，查看停车场是否有监控，若有，可要求查看监控录像确认责任方。

1. 若停车场提供监控且能明确刮车车主：可直接联系该车主协商赔偿，或通过警方、保险公司介入处理。
2. 若停车场有监控但无法明确责任方（如监控模糊、角度缺失）：需判断停车场管理方是否尽到安全保障义务，若管理方存在疏漏（如监控损坏未维修、安保巡查不到位），可向其主张赔偿。
3. 若停车场无监控或监控完全无法使用：需收集现场照片、目击者证言等证据，若能找到目击证人，可通过证人证言锁定责任方；若无法找到任何线索，可考虑向保险公司申请车损险理赔（需确认保险条款是否覆盖此类情况）。
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车停商场停车场被刮后，不少车主会因操作不当导致权益受损，以下是常见错误行为。
1. 未及时固定证据就移车：部分车主发现刮擦后急于离开，未拍照或录像就将车开走，导致后续无法证明刮擦发生在停车场及刮擦程度，增加责任认定难度。
2. 与管理方/责任方发生冲突：若管理方推诿或责任方不认账，冲动争吵甚至肢体冲突不仅无法解决问题，还可能因违反治安管理规定承担额外责任。
3. 忽视诉讼时效或理赔时效：民事侵权诉讼时效为3年，保险理赔通常要求48小时内报备，超过时效可能导致无法通过法律途径或保险获得赔偿。

若您已出现类似错误操作，或不确定如何挽回损失，可进一步向律师咨询补救措施。
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针对车停商场停车场被刮的情况，我们可依据相关法律明确责任认定的依据。
根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任；若停车场管理方作为公共场所管理人，未尽到安全保障义务（如监控故障未及时维修、未安排安保巡查），依据《民法典》第一千一百九十八条，需承担相应补充责任。结合您的情况，若监控能明确刮车车主，该车主因过错刮擦您的车辆，应承担侵权赔偿责任；若监控缺失或管理方未履行义务，管理方需对您的损失承担与其过错程度相当的责任。
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车停商场停车场被刮后，可能面临以下法律风险，需提前警惕。
1. 责任方无法锁定的经济损失风险：例如，停车场监控损坏且无目击者，无法确定刮车车主，管理方又以“已尽到基本管理义务”为由拒赔，您可能需自行承担车辆维修费用。
2. 管理方推诿导致的维权成本风险：比如，管理方承认监控存在但以“监控数据已覆盖”为由拒绝提供，您需通过诉讼主张权利，不仅要支付诉讼费、律师费，还需耗费大量时间精力收集管理方过错的证据。