中介费没面试上不退怎么办

中介费没面试上不退，若处理不当可能面临2类法律风险，以下结合实例说明： 1. 证据链断裂风险：例如，您与中介仅口头约定“面试不上退全款”，未签订书面合同，支付中介费也用现金且无收据；中介拒绝退款时，您无法提供有效证据证明约定内容，起诉后法院可能因证据不足驳回诉讼请求，无法追回中介费。 2. 诉讼时效经过风险：例如，您2020年10月面试未成功，中介拒绝退款，但您一直未主动维权，直到2024年5月才向法院起诉；中介主张已过3年诉讼时效，法院将不再保护您的胜诉权，您无法通过诉讼要回中介费。
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中介费没面试上不退的处理结果，可能因2类特殊情况发生变化，以下详细说明： 1. 中介存在欺诈行为的例外：若中介故意提供虚假面试信息（如虚构公司岗位、夸大招聘要求），导致您面试未成功，此时已不仅是违约，而是欺诈；您可依据《消费者权益保护法》第五十五条要求“退一赔三”，而非仅要求退还中介费，处理方式从合同违约转为欺诈维权。 2. 不可抗力导致面试失败的例外：若面试未成功是因不可抗力（如疫情导致企业临时取消招聘、您突发疾病无法参加面试），且合同约定“不可抗力免责”，中介可能主张不承担退款责任；此时需结合合同条款判断，若中介未提前告知不可抗力条款，您仍可要求部分退款。 3. 中介已提供额外增值服务的例外：若合同约定“提供面试机会+简历优化+面试培训”，中介已完成简历优化和培训，仅面试未成功，可能主张扣除增值服务费用后退还部分中介费，处理结果从“全额退款”变为“部分退款”。
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针对中介费没面试上不退的问题，《中华人民共和国合同法》（现为《民法典》合同编）的相关条款为您的维权提供法律依据： 《中华人民共和国合同法》第四百二十四条（对应《民法典》第九百六十一条）规定：“中介合同是中介人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。” 若您与中介的合同约定服务目标为“成功面试并入职”，但中介仅提供面试机会未促成入职，未完成核心服务义务；同时，《合同法》第一百零七条（对应《民法典》第五百七十七条）明确：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。” 因此，若中介未达成约定服务目标，您有权要求其承担退款的违约责任。
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中介费没面试上是否能退，核心看您与中介的合同约定及中介是否完成服务义务。以下分不同情况详细说明： 1. 若合同明确约定“面试不上全额退款”：您有权依据合同要求中介退还中介费，中介拒绝则构成违约。 2. 若合同未明确约定退款条件，但中介承诺“未成功不收费”（有聊天记录/录音等证据）：您可凭证据要求退款，中介需履行口头承诺。 3. 若合同仅约定“提供面试机会”，且中介已实际推荐您参加面试：中介可能主张已完成服务，拒绝退款，需结合合同条款进一步判断。