客户要求退货，应先沟通解决。依据《消费者权益保护法》，消费者有权退货，卖家拒绝或额外收费可投诉。不及时处理可能导致客户投诉升级，影响店铺信誉。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫客户要退货，先沟通。操作如下：1. 听取客户原因，判断是否合理；2. 合理则同意退货，不合理则解释原因；3. 客户坚持，可引导至平台投诉；4. 仍无法解决，联系消费者协会并提供证据。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理退货请求，常见方式有沟通协商、平台投诉、消费者协会介入。优先选择沟通协商，若无果则考虑平台投诉，最后可寻求消费者协会帮助。
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